是他们,让爱与温暖如影随形

如果说建筑是对一座城市的真挚解读，那物业就是这座建筑较好的美容师，它赋予了建筑生命，让它焕发无限的生机。最重要的是，物业人与业主之间暖暖的温情与守护。

物业无小事，用心做到较好

2018年7月18日下午，绿地滨湖国际城一区的业主送来一面锦旗感谢秩序队员陈琳，称赞其为最帅秩序员，但究竟发生了什么事呢？

2018年7月12日下午，绿地滨湖国际城一区秩序队员陈琳，在站岗执勤期间发现大堂沙发上有一个黑色钱包，捡起后及时上交物业服务中心，为了找到失主，物业人员在多人见证的情况下打开钱包，发现钱包中有信用卡、身份证、驾驶证、现金若干，为了避免再次丢失，队员随即收放在岗台进行看管。鉴于钱包中证件众多，陈琳想这要是自己的钱包，肯定急得不得了，得赶紧想办法联系上失主。

根据钱包中的信息，物业服务中心立即与楼内业主信息进行逐一核实，经确认失主为2号楼1105的业主，根据登记信息，当即联系了该业主。傍晚时分，失主匆匆赶到了物业服务中心，等待许久的工作人员在核实情况后，将钱包归还业主。物归原主，陈琳默默松了口气，舒缓紧绷了许久的神经，汗水浸湿了衣襟，他却毫无察觉。

贵重的钱包失而复得，失主急忙感谢捡到此背包的人，当看到秩序队员陈琳时，他已经抑制不住内心的激动，“我认识这个帅哥，他所负责的辖区十分安全，从没有出现过任何问题，而且对业主服务十分热情，遇到业主帮忙也十分积极主动。”当业主要拿钱酬谢陈琳时，被陈琳婉言拒绝了，陈琳拾金不昧的优良品德更是令业主感动。

对于物业基层员工来说，业主一句简单的肯定，对他们都是莫大的安慰。感谢默默在岗位上辛勤工作的秩序队员，你们是最帅的园区守护神。

每时每刻，让生活更有温度

一面锦旗，一个故事，一份肯定。这样的锦旗，这样的事迹，在绿地的各个项目都不乏所见。

绿地新都会3号楼102业户送来一面锦旗对物业楼管员王静平表示感谢。业户表示：王静平兢兢业业，心系业户，有这样的好管家感觉舒心，安心，放心。

绿地滨湖国际八区7号楼304业主被楼管王晓雪积极热情的态度、周到的服务感动，特送来锦旗一面以表感谢之情，“在绿地的每一天，都因为良好的服务、优秀的物业，感觉经营舒适、安心，对物业全体人员表示感谢。”

绿地滨湖国际五区3号楼3202业主送来锦旗，赞扬工程部杨成海，客服部郭小兰尽职尽责，服务周到。“不管遇到任何问题，都会迅速响应，认真服务，真正做到了为业主排忧解难。”

绿地原盛国际凌女士，送来锦旗感谢秩序员王大队。“钱包一丢，我急得不行，各种证件、卡补办太麻烦了，真是太感谢王大队了，拾金不昧，品德高尚。”

绿地卢浮宫物业处，也是锦旗林立，“细致高效，耐心热情”、“服务周到，业主满意”、“拾金不昧，品德高尚”、“爱岗敬业，尽职尽责”……各类赞扬背后，都是每一位绿地物业人每时每刻尽职尽责的缩影。

绿地，让生活更美好

正是有这样一批人忠实履行着一名物业人的神圣职责，正是有他们充分弘扬物业人吃苦耐劳的奉献精神，在普通的工作岗位上，发挥着不同寻常的作用，才让业主有更好、更放心的环境。

看得见的放心，是无数个不易察觉的细节造就；每一天，都有感人至深的温暖小故事在这里发生；每一天，都有更深厚的感情在物业工作人员和业主之间建立；把每一位业主当家人，真情流传，温暖常在。

感谢每一位绿地物业人的努力，也感谢每一位绿地业主的支持与肯定，未来，我们将不断提升，为绿地业主提供更好的服务。更多绿地业主与绿地物业人之间的温情故事，敬请期待……